Φτιαγμένο στο…«γόνατο» το σύστημα του ΟΠΕΚΑ για τα προνοιακά επιδόματα

Στ. Ιγιαννίδης: «Μας ενημέρωσαν το μεσημέρι της Παρασκευής ότι ξεκινούμε τις αιτήσεις την Δευτέρα»

 

Μπορεί η ηλεκτρονική υποβολή των αιτήσεων για προνοιακά αναπηρικά επιδόματα από εξουσιοδοτημένους υπαλλήλους στα Κέντρα Κοινότητας των Δήμων όλης της χώρας και στις υπηρεσίες του ΟΠΕΚΑ (Οργανισμός Προνοιακών Επιδομάτων Αλληλεγγύης), να ξεκίνησε τη Δευτέρα 28 Ιανουαρίου 2019, ωστόσο η παραπάνω υποβολή γίνεται μετά κόπων και βασάνων από τους υπαλλήλους, με αποτέλεσμα να ταλαιπωρούνται και οι δικαιούχοι.

Παράδειγμα οι υπάλληλοι του Κέντρου Κοινότητας του Δήμου Ξάνθης, που έχουν αναλάβει μέσα σε όλες τις αρμοδιότητές τους και την παραπάνω αρμοδιότητα, κάνοντας μια φοβερή προσπάθεια να εξυπηρετήσουν τους δικαιούχους που προσέρχονται εκεί, είτε για νέα αίτηση επιδόματος αναπηρίας, είτε για αιτήσεις συνέχισης αυτού μετά από σχετική γνωμοδότηση ή μη, την οποία θα τους δώσει το Κέντρο Πιστοποίησης Αναπηρίας (ΚΕΠΑ).

Η συλλογή των απαραίτητων στοιχείων και εγγράφων των δικαιούχων, οι εισηγητικοί φάκελοι των ιατρών, συνοδεία των οποίων θα πρέπει να κατατεθεί η αίτηση αλλά και το… νέο σύστημα που επί της ουσίας είναι ακόμη υπο επεξεργασία, είναι μόνο μερικά από τα «εμπόδια» που αντιμετωπίζουν οι άνθρωποι αυτοί, αλλά και αντίστοιχα οι δικαιούχοι που έχουν μπει σε μια νέα γραφειοκρατική διαδικασία.

Σε όλα αυτά βέβαια, έρχονται να προτεθούν και οι οδηγίες που λαμβάνουν οι υπάλληλοι κυριολεκτικά την τελευταία στιγμή, καθώς ενώ τα τέλη του 2018 όλοι γνώριζαν την μεταφορά των προνοιακών επιδομάτων από τους δήμους στον ΟΠΕΚΑ από 1/1/2019, η οδηγία σχετικά με την διαδικασία και την υποβολή αιτήσεων στους υπαλλήλους έφτασε την περασμένη Παρασκευή στις 15.30 το μεσημέρι. Οδηγία η οποία τους ενημέρωνε ότι την Δευτέρα 28 Ιανουαρίου ξεκινούν να…υποβάλλουν.

Έτσι οι ίδιοι, με σκοπό να εξυπηρετήσουν με τον καλύτερο δυνατό τρόπο τους δικαιούχους που προσέρχονται εκεί, ενημερώνονται όσο μπορούν για να διεκπεραιώσουν σύντομα την διαδικασία αλλά ακόμη και χθες (1/2/2019) το σύστημα «έπεφτε» με αποτέλεσμα πολλές από τις αιτήσεις να παραμένουν αποθηκευμένες αλλά να μην έχουν υποβληθεί.

Και μόνο από τα παραπάνω συν του γεγονότος ότι θεωρητικά το «σύστημα» δούλεψε πιλοτικά σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη και άλλες μεγάλες πόλεις μέχρι να φτάσει στην μικρή και επαρχιακή Ξάνθη, προκύπτει αβίαστα ότι για άλλη μια φορά μιλούμε για ένα σύστημα που δημιουργήθηκε στο «γόνατο» και θα πάρει αρκετό καιρό μέχρι να λειτουργήσει.

ΣΤ. ΙΓΙΑΝΝΙΔΗΣ: «ΜΑΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΑΝ ΤΟ ΜΕΣΗΜΕΡΙ ΤΗΣ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗΣ ΟΤΙ ΞΕΚΙΝΟΥΜΕ ΤΙΣ ΑΙΤΗΣΕΙΣ ΤΗΝ ΔΕΥΤΕΡΑ»

Όλα τα παραπάνω επιβεβαιώνει στην «Θ» ο Αντιδήμαρχος Κοινωνικής Πρόνοιας κ. Στέφανος Ιγιαννίδης ο οποίος αναφέρει επακριβώς ότι «μας έστειλαν την τελευταία στιγμή τις οδηγίες, δηλαδή την περασμένη Παρασκευή και μας είπαν ότι την Δευτέρα θα ξεκινήσουμε τις αιτήσεις, χωρίς καν να δουλέψουν οι υπάλληλοι το σύστημα. Νομίζω ότι οι εργαζόμενοι στο Κέντρο Κοινότητας έχουν κάνει αρκετές αιτήσεις, αλλά χθες το σύστημα τους πετούσε έξω. Το ίδιο συνέβη και στον δήμο, από όσο γνωρίζω. Δεν λειτουργούσε το σύστημα για κάποιο λόγο».

Δοθείσης της ευκαιρίας ο κ. Ιγιαννίδης ενημέρωσε τους δικαιούχους του Δήμου Ξάνθης ότι «σε ό,τι αφορά τους κατοίκους του δήμου μας, οι αιτήσεις υποβάλλονται ηλεκτρονικά από εξουσιοδοτημένους υπαλλήλους του Κέντρου Κοινότητας με Παράρτημα Ρομά Δήμου Ξάνθης, που εδρεύει στη συμβολή των οδών Λαχανοκήπων και Θηβών Νο1».

ΟΙ ΑΙΤΗΣΕΙΣ ΠΟΥ ΥΠΟΒΑΛΛΟΝΤΑΙ

Προς ενημέρωση των δικαιούχων, αξίζει να σημειώσουμε ότι η ηλεκτρονική αίτηση στη σχετική πλατφόρμα είναι διαθέσιμη για:

Αιτήσεις που υποβάλλονται για πρώτη φορά και αφορούν σε αρχική χορήγηση προνοιακών αναπηρικών επιδομάτων, σε περιοχές της χώρας όπου δεν υπάρχει σε λειτουργία πιλοτική διαδικασία.

Αιτήσεις  που αφορούν σε παράταση χορήγησης προνοιακών παροχών για όσους έχουν γνωμάτευση ορισμένου χρόνου από υγειονομική επιτροπή ΚΕΠΑ, η οποία έχει λήξει ή λήγει εντός του επόμενου τριμήνου (έχουν ενημερωθεί για τη λήξη της από τους Δήμους).

Αιτήσεις που αφορούν σε δικαιούχους, οι οποίοι έχουν γνωμάτευση σε ισχύ από Υγειονομική Επιτροπή ΚΕΠΑ και δεν έχουν υποβάλλει αίτηση είτε για αρχική χορήγηση είτε για παράταση.

Το τηλέφωνο στο οποίο μπορείτε να απευθυνθείτε και να συνομιλήσετε με τους εργαζόμενους του Κέντρου Κοινότητας του Δήμου Ξάνθης είναι:  25410 27047

Επισημαίνεται πως δεν τίθεται θέμα απώλειας δικαιωμάτων, ούτε για τις νέες αιτήσεις, ούτε και για τις παρατάσεις. Σε περίπτωση λήξης γνωμάτευσης ΚΕΠΑ, ο δικαιούχος έχει χρονικό περιθώριο έξι μηνών μετά τη λήξη για να υποβάλλει αίτηση επανάκρισης, ώστε η καταβολή του επιδόματος να ξεκινήσει από την επόμενη ημέρα της λήξης της γνωμάτευσης.

Επιπρόσθετα, για όλες τις νέες αιτήσεις, η καταβολή του επιδόματος ξεκινάει από την 1η του επόμενου μήνα της αίτησης.

 

ΤΑ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΠΟΒΟΛΗ ΤΗΣ ΑΙΤΗΣΗΣ

Για την υποβολή της αίτησης ο δικαιούχος πρέπει:

α) Να προσκομίζει έγγραφο απόδοσης ΑΜΚΑ ή να γνωρίζει τον ΑΜΚΑ του.

β) Να προσκομίζει το Δελτίο Αστυνομικής Ταυτότητας (ή Διαβατήριο)

γ) Να προσκομίζει φωτοαντίγραφο της πρώτης σελίδας βιβλιαρίου καταθετικού λογαριασμού τράπεζας ή ΕΛΤΑ από το οποίο να προκύπτει ο αριθμός IBAN. Απαραίτητη προϋπόθεση είναι ο δικαιούχος της προνοιακής παροχής να εμφανίζεται ως δικαιούχος ή συνδικαιούχος του λογαριασμού.

δ) Αν είναι αλλοδαπός, εκτός των ανωτέρω, πρέπει να προσκομίσει άδεια διαμονής.

ε) Αν υποβάλλει την αίτηση τρίτο πρόσωπο (γονέας, εκπρόσωπος, δικαστικός συμπαραστάτης κ.λπ.) πρέπει να προσκομίζει εξουσιοδότηση ή πληρεξούσιο.