Κέρδισαν το στοίχημα…
Είναι γεγονός ότι ο Τσέπελης κέρδισε το μεγάλο στοίχημα για την λειτουργία του κολυμβητηρίου, άσχετα με τα όσα λένε και γράφουν οι αντίπαλοί του για να μειώσουν αυτή του την επιτυχία. Μιλάμε για ένα υπερσύγχρονο κολυμβητήριο που ούτε στα καλύτερα όνειρά του θα μπορούσε να λειτουργήσει ο… Μπάμπης Δημαρχόπουλος! Εκείνο που δεν έκρυψε ο Τσέπελης είναι ότι για την επιτυχία αυτή εργάσθηκαν όλοι σχεδόν οι αιρετοί και οι υπηρεσιακοί συνεργάτες του και το ευχαριστώ δικαιωματικά ανήκει σε όλους. Ο δε Φανουράκης αναφέρθηκε ονομαστικά σε όλους τους συντελεστές της επιτυχίας, όπερ σημαίνει ότι αναγνωρίζεται πλέον η ομαδική δουλειά και δεν διεκδικεί κανένας την επιτυχία του ενός. Και αυτό αποδεικνύει την πρόθεση για καλή συνεργασία, αλλά και τις καλές σχέσεις που υπάρχουν μεταξύ των μελών του συνδυασμού. Σε ότι αφορά τις αντιπολιτευτικές κραυγές που συνεχίζουν ακόμη ιδιαίτερα μέσα από το διαδίκτυο, το μόνο που καταφέρνουν είναι να εκθέτουν περισσότερο τους… εαυτούς τους δείχνοντας την πραγματική τους πρόθεση που δεν ήταν το κοινό συμφέρον, να λειτουργήσει δηλαδή το κολυμβητήριο, αλλά να παραμείνει κλειστό για να έχουν πυρομαχικά εναντίον του Τσέπελη στις εκλογές! Και ο κόσμος κρίνει…
Ηλεκτρονική… γραφειοκρατία!
Το είχα πάντοτε απορία γι’ αυτό και ανέθεσα σε συνεργάτη μου να κάνει το σχετικό ρεπορτάζ που δημοσιεύουμε σήμερα στην «Θ». Ο λόγος για την «ηλεκτρονική γραφειοκρατία», για την γραφειοκρατία δηλαδή που δημιουργήθηκε στα πλαίσια της… καλύτερης εξυπηρέτησης του πολίτη μέσω της λεγόμενης ηλεκτρονικής διακυβέρνησης. Σαν σύλληψη ιδέας και σαν προσπάθεια τόσο από τον αντίστοιχο υπουργό (Πιερακάκης), όσο και από την σημερινή κυβέρνηση, ήταν πολύ καλή, αλλά στην πράξη δημιουργούνται και πάλι προσχώματα, δυσκολίες και απίστευτη ταλαιπωρία για τους περισσότερους συναλλασσόμενους στα πλαίσια υποτίθεται της καλύτερης εξυπηρέτησής τους. Ως έναυσμα για όλα αυτά η χθεσινή «ταλαιπωρία» που υπέστην προσωπικά για να πληροφορηθώ τον λόγο που το «σύστημα» δεν επέτρεπε την έκδοση ασφαλιστικής ενημερότητας για την εταιρεία μου ενώ δεν χρωστούσα ούτε λεπτό…
Κι όμως… θα μπορούσε και με ένα τηλεφώνημα!
Το σύστημα μου έβγαλε ότι είναι αδύνατη η έκδοση του εγγράφου και ότι θα πρέπει να περάσω από τον τοπικό ΕΦΚΑ. Όμως για καλύτερη εξυπηρέτηση με παρέπεμψαν σε μία «πλατφόρμα», η οποία όμως για να λειτουργήσει μετά την πληκτρολόγηση σωρείας κωδικών και άλλων στοιχείων, θα έπρεπε να υποβληθεί το αίτημα, να μελετηθεί και να απαντηθεί εν «ευθέτω» χρόνο. Η δουλειά δηλαδή που ήταν να γίνει με ένα τηλέφωνο στο αρμόδιο τμήμα, γίνεται πλέον με όλη αυτή την διαδικασία και με χρόνο αναμονής τουλάχιστον 24 ώρες! Θέλω να πω λοιπόν ότι όλο αυτό που γίνεται για την καλύτερη εξυπηρέτηση του κόσμου μέσω διαδικτύου, θα μπορούσε να γίνει με απλούστερες διαδικασίες, καθόσον το όλο σύστημα χτίσθηκε από την αρχή. Και φυσικά το ερώτημα, πως τα καταφέρνουν οι μεγαλύτεροι σε ηλικία (όπως και ο φιλοξενούμενος σήμερα στο ρεπορτάζ της «Θ») δεν έχει απαντηθεί ακόμη επαρκώς. Αν δεν έχουν οι άνθρωποι κάποιο οικείο πρόσωπο να τους εξυπηρετήσει η ταλαιπωρία τους είναι πολλαπλάσια απ’ ότι πριν και ενίοτε… δεν εξυπηρετούνται ποτέ!
