Καταγγελίες για παραπλανητικά sms και τηλεφωνικές κλήσεις, έχει δεχτεί από ασφαλισμένους ο ΕΟΠΥΥ. Ο Οργανισμός εφιστά εκ νέου την προσοχή, καθώς ανάλογα περιστατικά είχαν εντοπιστεί άλλες δύο φορές, τον Οκτώβριο του 2023 και τον Ιανουάριο του 2024.
Τα παραπλανητικά sms αποστέλλονται σε κινητό τηλέφωνο ασφαλισμένων με λογότυπο ΕΟΠΥΥ, ενώ πραγματοποιούνται και τηλεφωνικές κλήσεις «εκ μέρους του ΕΟΠΥΥ» και επιτήδειοι ζητούν την αποστολή οικονομικών και φορολογικών πληροφοριών των ασφαλισμένων.
Ο Οργανισμός τονίζει ότι τα sms που αποστέλλει, είναι μόνον ενημερωτικά, χωρίς περαιτέρω ενέργειες και αφορούν ενδεικτικά: εκτελέσεις γνωματεύσεων, εγκρίσεις γνωματεύσεων, αποφάσεις επιστροφών ατομικών αιτημάτων, υποβολές ατομικών αιτημάτων μέσω ΚΕΠ, επιβεβαίωση στοιχείων επικοινωνίας μέσω Φ.Α.Υ, κ.ο.κ.
Το κινητό τηλέφωνο στο οποίο αποστέλλονται SMS δηλώνεται από τον εκδότη ιατρό κατά τη συνταγογράφηση ή αντλείται αυτόματα από τα στοιχεία επικοινωνίας που έχει επιβεβαιώσει ο ασφαλισμένος μέσω του Φακέλου Ασφάλισης Υγείας (Φ.Α.Υ).
«ΠΡΟΣΟΧΗ: ο ΕΟΠΥΥ δεν προβαίνει σε καμία επικοινωνία (τηλεφωνική ή sms ή email) για γνωστοποίηση προσωπικών στοιχείων όπως Τραπεζικός Λογαριασμός IBAN κ.ο.κ.», τονίζει, τέλος, ο Οργανισμός.
